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Pre-vuelo · China
Nota de campo 07 · Desplazarse

Cómo pagar taxis, el metro y los trenes en China

El transporte es donde una configuración de pago se vuelve real. No puedes explorar otra opción mientras un taxi espera o se forma una cola en un torniquete, así que decide la ruta antes de llegar.

7 min de lectura

La respuesta corta

Haz de Alipay o WeChat Pay tu billetera de transporte. Reserva transporte con app a través de DiDi o de un miniprograma y paga con una tarjeta vinculada; usa un código QR para la mayoría de los trayectos en metro, con algunos torniquetes de Pekín y Shanghái que aceptan directamente tarjetas extranjeras sin contacto compatibles. Compra los billetes de tren en el sitio o la app oficiales de 12306 en inglés tras verificar el pasaporte, con Alipay, WeChat Pay o UnionPay como opciones habituales en línea. Guarda billetes pequeños en RMB y un teléfono cargado como respaldos.

Lo que importa

  • 01Configura la billetera antes de necesitarla en una estación o un aeropuerto.
  • 02No todos los torniquetes del metro ni todos los taxis aceptan una tarjeta física extranjera; la ruta por QR es la habitual.
  • 03El transporte con app es más predecible que parar un taxi en la calle con una tarjeta extranjera.
  • 04Para los trenes, tu pasaporte es a la vez la identidad de la reserva y el documento de viaje.
  • 05Un teléfono con la batería agotada es un pago fallido; lleva una batería portátil.
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La pila de pagos de transporte, de un vistazo

Los distintos modos usan interfaces diferentes, pero suelen converger en las mismas dos billeteras. Planifica la ruta para cada tramo en lugar de intentar que una sola tarjeta funcione en todas partes.

Cómo pagar según el medio de transporte
MedioDónde reservar / entrarRuta de pago habitualRespaldo
Transporte con appApp de DiDi o miniprograma de Alipay/WeChatTarjeta vinculada a Alipay/WeChatSegunda tarjeta u otra billetera
Taxi de la calleParada oficialCódigo QR del conductor; algunos aceptan efectivoBilletes pequeños
MetroTorniquete o máquina de billetesCódigo QR de la billetera; tarjetas sin contacto compatibles en algunas ciudadesMáquina de billetes con efectivo o taquilla con personal
AutobúsLector a bordo o miniprograma de transporteCódigo QR o tarjeta de transporte localEfectivo o billete de un solo viaje cuando esté disponible
TrenSitio/app de 12306 en inglés o taquilla de la estaciónAlipay, WeChat Pay o UnionPay; efectivo en taquillasCompra en una taquilla con personal con el pasaporte

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Taxis y apps de transporte: reserva el pago, no solo el coche

El transporte con app es la opción más controlable. La app internacional de DiDi para pasajeros acepta números de móvil del exterior y tiene interfaz en inglés, y el transporte con app también puede reservarse mediante miniprogramas de Alipay o WeChat. Los métodos de pago aceptados dependen de la versión de la app y de tu emisor, así que compruébalos antes de confirmar el trayecto.

Los taxis de la calle son menos predecibles. Algunos conductores muestran un QR de pago, otros aceptan efectivo y solo algunos tienen un terminal que funciona con una tarjeta extranjera. Si paras un taxi, muestra el destino en chino, confirma que pone el taxímetro y lleva billetes pequeños. No entregues nunca tu teléfono ni una billetera desbloqueada a un conductor para que «arregle» el pago; usa el flujo de pago de la app o efectivo.

  • Comprueba la matrícula y el modelo del coche antes de subir.
  • Usa el chat o la función de traducción de la app para comunicar el destino.
  • Para recogidas en el aeropuerto, usa la cola oficial de taxis o el punto de recogida designado para el transporte con app.
  • Si falla un pago de transporte con app, usa el flujo de soporte de la app en lugar de pagar al conductor en efectivo, salvo que la app lo ofrezca explícitamente.

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Torniquetes del metro: primero el QR, tarjetas sin contacto en ciudades seleccionadas

La mayoría de los visitantes usan un código QR de transporte dentro de Alipay o WeChat Pay. Algunas ciudades también permiten acercar directamente una tarjeta bancaria sin contacto compatible al torniquete. La autoridad del metro de Pekín y Shanghai Metro publican compatibilidad con tarjetas extranjeras compatibles para el pago sin contacto, y las preguntas frecuentes de Shanghái indican que la tarjeta debe admitir pagos sin contacto de importe pequeño con saldo disponible suficiente.

El operador del metro de Pekín señala que en sus torniquetes funcionan cinco grandes redes de tarjetas, mientras que Shanghai Metro publica sus propios requisitos de tarjetas compatibles y de importe pequeño. Esto no significa que todos los torniquetes de todas las ciudades acepten todas las tarjetas internacionales. El equipamiento de la estación, la red de la tarjeta, los ajustes del emisor y el despliegue de la ciudad determinan el resultado. Busca las marcas de la red de tarjetas y la aceptación de importe pequeño/sin PIN, pregunta al personal de la estación si no estás seguro y mantén una ruta por QR o un billete en efectivo como respaldo. Un torniquete de metro puede aplicar una preautorización al entrar, así que asegúrate de que la tarjeta tenga margen disponible.

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Trenes: 12306, verificación del pasaporte y pago

El sitio web y la app oficiales de 12306 en inglés son la vía principal de reserva de billetes de China Railway. Los pasajeros extranjeros completan la verificación de identidad real con los datos de su pasaporte y luego pagan en línea. Las opciones de pago publicadas incluyen Alipay, WeChat Pay y UnionPay, y las taquillas de las estaciones suelen aceptar efectivo, pago móvil y tarjetas bancarias para comprar billetes.

Tu pasaporte no es solo una comprobación de identidad para la reserva; lleva el mismo documento a la estación. Llega con tiempo para pasar los controles de identidad y seguridad. Si tu billetera no funciona, la taquilla con personal es un respaldo mejor que una máquina autoservicio, que puede no aceptar un pasaporte extranjero normal.

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Aeropuertos, autobuses y bicicletas compartidas

Los aeropuertos concentran las opciones de pago: las terminales internacionales, las recepciones de hotel, las colas oficiales de taxis y los enlaces ferroviarios están acostumbrados a las tarjetas extranjeras, pero se aplican las mismas excepciones. Para los trenes exprés y enlaces de metro del aeropuerto, usa el mismo enfoque de QR o tarjeta sin contacto que en la red de la ciudad.

Es más probable que los autobuses y las bicicletas compartidas requieran la app local o el miniprograma de transporte. Si un lector de QR no acepta tu billetera, no bloquees el autobús; paga al conductor en efectivo o toma la siguiente opción. Los depósitos y la verificación de cuenta de las bicicletas compartidas pueden ser más exigentes que un simple pago de trayecto, así que trátalos como opcionales y no como esenciales.

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La comprobación previa al vuelo para el transporte

El primer pago de transporte no es el lugar para descubrir que el nombre de tu pasaporte tiene un segundo apellido extra en la billetera, o que el plan de datos de tu teléfono no se activa hasta que sales de la terminal.

  1. 01

    Configura las dos billeteras

    Completa la verificación con pasaporte y la vinculación de la tarjeta antes de salir. Mantén las dos apps con sesión iniciada en el teléfono que llevarás.

  2. 02

    Prueba un pago pequeño

    Confirma que la tarjeta y la billetera funcionan juntas. Una prueba pequeña es más informativa que un icono verde sin probar.

  3. 03

    Organiza la conectividad

    Un plan de roaming o una eSIM de viaje deberían estar activos a la llegada. Guarda los iconos de las billeteras y de DiDi en la pantalla de inicio.

  4. 04

    Lleva un respaldo

    Lleva una segunda tarjeta y ¥200–¥500 en billetes pequeños. Mantén una batería portátil y un cable de carga en tu bolso diario.

Preguntas de los viajeros

¿Puedo acercar mi Visa o Mastercard al metro en China?

En ciudades seleccionadas y en torniquetes compatibles. Pekín y Shanghái publican compatibilidad con tarjetas extranjeras sin contacto, pero la elegibilidad depende de la tarjeta, del torniquete y de la configuración de pagos de importe pequeño. Un código QR de transporte es el respaldo más universal.

¿Los taxis aceptan tarjetas de crédito extranjeras?

Algunos puede que sí, pero no cuentes con ello. Los taxis de la calle suelen preferir un QR de pago local o efectivo. El transporte con app dentro de DiDi, Alipay o WeChat es más predecible porque el método de pago se selecciona en la app antes del trayecto.

¿Puedo usar DiDi sin un número de teléfono chino?

La app internacional de DiDi para pasajeros admite números de teléfono del exterior y tiene interfaz en inglés. Los métodos de pago aceptados dependen de la versión de la app y de tu emisor, así que confírmalos antes del trayecto. Ten Alipay y algo de efectivo como respaldos.

¿Cómo pago un billete de tren de 12306?

Completa la verificación de identidad real con pasaporte en el sitio o la app oficiales de 12306 y elige la ruta de pago en línea disponible. Alipay, WeChat Pay y UnionPay suelen figurar entre las opciones; las taquillas de las estaciones pueden aceptar efectivo o tarjetas. Confirma las opciones vigentes durante el pago.

¿Sigue siendo útil el efectivo para el transporte?

Sí. Una pequeña reserva cubre un taxi de la calle, una taquilla con personal, un autobús o un fallo de terminal. Lleva billetes de ¥10, ¥20 y ¥50 en lugar de solo billetes de ¥100, porque dar cambio puede resultar incómodo.

Fuentes

Fuentes

  1. 01
    Beijing Subway supports tap-and-go with 5 major overseas cards (Se abre en una pestaña nueva)

    Beijing Municipal Government · english.beijing.gov.cn

    Anuncio oficial de compatibilidad con tarjetas sin contacto en torniquetes y máquinas de billetes de toda la red.

  2. 02
    Shanghai Metro FAQ: contactless bank cards (Se abre en una pestaña nueva)

    Shanghai Metro · m.shmetro.com

    Detalles oficiales sobre tarjetas compatibles y requisitos de importe pequeño y sin PIN en los torniquetes.

  3. 03
    China Railway 12306 English booking site (Se abre en una pestaña nueva)

    China Railway · 12306.cn

    Reserva oficial de billetes en inglés, verificación con pasaporte y opciones de pago.

  4. 04
    Taxis und Online-Fahrdienste (Se abre en una pestaña nueva)

    Beijing Municipal Government · german.beijing.gov.cn

    Guía en alemán para visitantes sobre taxis y DiDi; se aceptan números de móvil extranjeros y el pago se hace en la app, no en efectivo.

Nota de campo

Prueba el pago antes de probar el tráfico.

Una prueba de ¥1 puede revelar en casa un problema con la tarjeta o la billetera, para que el primer taxi o trayecto en metro no sea también tu primera prueba de pago.

La aceptación de pagos de transporte varía según la ciudad, el torniquete, el comercio y el emisor. Confírmalo sobre el terreno y lleva un respaldo.